IT Support Group: обеспечиваем бесперебойную работу бизнеса клиента, предоставляя надежнуюподдержку ключевых ИТ-инфраструктур, используя собственные ITSM разработки илучшие мировые практики с адаптацией для локального рынка.
Достижения в бизнесе:
● построил систему предприятий с общимгодовым оборотом более 2 млрд тенге ($4.3M) без участия заемного илиинвест-капитала, 80% с ИТ-услуг;
● Проинвестировал разработку собственной ITSM системы ASISTA, вывел впродакшен, повысил производительность и скорость обслуживания клиентов;
● Создал сильный бренд ИТ-аутсорсинговойкомпании IT Support;
● Создал услугу поддержки сервернойинфраструктуры;
● Вывел Server Mall на рынок Казахстана и Узбекистана;
● Построил систему корпоративногоуправления, автоматизации, менеджмента данных и регулярного менеджмента, чтопозволило оказывать услуги с мультипликатором 150 (на 1 сотрудника занятого впредоставлении услуги приходится 150 пользователей клиентов) при соответствииИТ-услуг мировым стандартам.
Ключевые компетенции:
● управление и развитие бизнеса;
● корпоративная культура;
● кайдзен;
● переговоры;
● управление процессами;
● регулярный менеджмент;
● антикризисное управление;
● ИТ-инфраструктура предприятий.
Образование:
● Таллинская школа менеджеров (ученик В.К.Тарасов);
● Московский институт гештальта ипсиходрамы;
● Satpayev University(Организация и технология защиты информации).
Социальная инетворкинг деятельность:
Проект “БабайБелимбай”
● Интернет-медиа дляпредпринимателей;
● Общий охват по всем каналам: более 5 млн;
● Более 15 000 активного комьюнити;
● Подкасты с tier-1 бизнесменами и деятелями СНГ (ИгорьРыбаков, Арманжан Байтасов, Владимир Тарасов);
● Учредил грант в размере $100 000 дляпредпринимателей.
Бизнес клубы и сообщества:
● IT CEO Club (Казахстан);
● Эквиум (Россия);
● x10 (Россия).